Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt in der Regel mit Deutsche Post / DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Die Bearbeitungszeit (Verpacken und Übergabe an den Versanddienstleister) beträgt in der Regel 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.


2. Versandkosten

Standardversand innerhalb Deutschlands:

  • 0€ pro Bestellung

  • Versand in ca. 6–10 Werktagen

Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 0 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.


3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 6-10 Werktage nach Versand.

Bitte beachte:

  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

  • Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. hohe Paketaufkommen oder betriebsbedingte Verzögerungen beim Versanddienstleister) können wir nicht beeinflussen.


4. Versandbeschränkungen

Derzeit erfolgt der Versand nur innerhalb Deutschlands.
Ein Versand ins Ausland wird aktuell nicht angeboten.


5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern vom Versanddienstleister unterstützt – eine Versandbestätigung per E-Mail.
Enthält diese eine Sendungsnummer, kannst du den Status deiner Sendung online nachverfolgen.


6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder vermisst werden, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
info@shiftupperformance.de

Beschädigte Ware:
Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen und gemeinsam eine Lösung finden (z. B. Ersatzlieferung oder Erstattung).

Verlorene Pakete:
Falls deine Bestellung nach 10 Werktagen nach Versandbestätigung noch nicht bei dir eingetroffen ist, melde dich bitte ebenfalls unter
info@shiftupperformance.de, damit wir den Sendungsstatus prüfen und ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung veranlassen können.


7. Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Bitte kontaktiere uns vorab unter info@shiftupperformance.de, bevor du eine Rücksendung vornimmst.

  • Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

  • Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Weitere Details zu deinem Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.